คุณเคยตั้งคำถามกับตัวเองบ้างไหมว่า "ห้องพักของเรามีต้นทุนต่อคืนเท่าไหร่กันแน่?" ผมยังจำได้ดีเมื่อสมัยที่เพิ่งเริ่มบริหารโรงแรมบูติกขนาด...